Dasar Privasi Royal47 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Royal47 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — sama ada yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar, atau yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor telefon bimbit yang aktif
• Alamat e-mel yang sah
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
• Butiran akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Salinan dokumen pengenalan diri (KYC) apabila diperlukan
• Bukti alamat kediaman semasa jika diminta untuk pengesahan lanjutan

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web)
• Data log akses termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati
• Sejarah permainan dan transaksi dalam platform
• Data kuki dan penanda sesi untuk pengurusan log masuk
• Maklumat lokasi kasar berdasarkan alamat IP

Semua maklumat ini dikumpulkan dengan tujuan yang jelas dan tidak akan digunakan melampaui skop yang dinyatakan dalam dasar ini.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang telah ditentukan. Royal47 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda.

Untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, kami hanya menghantar notifikasi kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Royal47 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai semata-mata untuk memudahkan deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Data pengesahan identiti dikongsi dengan platform pengesahan pihak ketiga yang bersepadu dengan sistem kami untuk mempercepatkan proses pengesahan.
• Pihak berkuasa yang berwenang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan jika diarahkan oleh perintah mahkamah, siasatan undang-undang, atau keperluan pematuhan peraturan yang terpakai.
• Perlindungan hak Royal47: Dalam kes penipuan, penyalahgunaan platform, atau tindakan undang-undang, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang terlibat dalam prosiding tersebut.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Royal47 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop perkhidmatan yang diberikan kepada kami.

Royal47 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memperbaiki reka bentuk dan fungsi. Data ini tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali log masuk.
• Kuki Pemasaran: Digunakan hanya dengan persetujuan anda untuk memaparkan tawaran dan promosi yang berkaitan dengan minat permainan anda.

Anda boleh menguruskan atau menyahdayakan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

Melindungi data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Royal47 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi anda.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang tidak boleh dinyahsulit
• Firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan aktif 24/7
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan bertauliah sahaja boleh mengakses data pengguna
• Audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala
• Sandaran data yang disulitkan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% bebas daripada ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda dengan memastikan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

Royal47 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun dari tarikh transaksi sebagaimana yang dikehendaki oleh peraturan kewangan.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data log akses dan keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan atau dianonimasikan secara selamat supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda.

Anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Royal47. Kami berkomited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan cepat.

Royal47 adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mengesan atau mendapat maklumat bahawa seseorang pengguna berumur di bawah had yang ditetapkan, akaun tersebut akan ditamatkan dengan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mempercayai bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah-lengah.

Platform Royal47 bersepadu dengan beberapa penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia permainan, dan sistem pengesahan identiti. Setiap penyedia ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri.

Royal47 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan langsung kami. Walau bagaimanapun, kami hanya bekerjasama dengan rakan kongsi yang mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan standard kami sendiri.

Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan jika anda ingin memahami dengan lebih lanjut bagaimana data anda dikendalikan dalam ekosistem yang lebih luas.

Royal47 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara dan material, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel supaya anda berpeluang untuk menyemak perubahan tersebut sebelum terus menggunakan platform. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar kami.

Penggunaan berterusan platform Royal47 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi dasar privasi yang telah dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus sebelum membuat sebarang aduan rasmi kepada pihak berkuasa.

• Sembang Langsung: Kaedah paling pantas — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform.
• E-mel: [email protected] — respons dalam masa 2 hari bekerja.
• Masa pemprosesan permintaan data: Maksimum 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan nombor akaun anda dan huraikan permintaan anda dengan jelas supaya kami dapat membantu dengan lebih cekap dan pantas.